Polityka Zwrotów
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
Termin liczy się od momentu otrzymania zamówienia.
2. Jak dokonać zwrotu
Aby skorzystać z prawa zwrotu:
- Wyślij informację o odstąpieniu od umowy na adres:
📩 d.martyna@op.pl - Odeślij produkt na adres:
Martyna Dobosz
ul. Józefińska 33/15
30-529 Kraków - Masz na to 14 dni od momentu zgłoszenia zwrotu
- Wyślij informację o odstąpieniu od umowy na adres:
3. Warunki zwrotu
- Produkt powinien być w stanie niezmienionym
- Możesz go sprawdzić, ale nie używać w sposób wykraczający poza zwykłe zapoznanie się z produktem
- Odpowiadasz za ewentualne zmniejszenie wartości produktu
4. Koszty zwrotu
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient
- Zwrot środków następuje w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania produktu
- Płatność zwracana jest tą samą metodą, którą dokonano zakupu.
5. Wyjątki od prawa zwrotu
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie
- usług wykonanych w pełni za zgodą Klienta
- produktów szybko psujących się
- produktów higienicznych po otwarciu opakowania
- produktów zależnych od wahań rynku
- produktów połączonych trwale z innymi rzeczami